top of page

%100 Orijinal • 2 Yıl Distribütör Garantisi • 500₺ Üzeri Ücretsiz Kargo • Vade Farksız 3 Aya Varan Taksit İmkanı

Şerifoğlu Saat

serifoglu-saat.png

İade Politikası
(Refund Policy)

Yasal Uyarı

1. Cayma Hakkı

Tüketiciler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı kullanıldığında:

  • Ürün, kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • Ürünle birlikte gelen tüm aksesuarlar, belgeler ve hediye ürünler iade edilmelidir.

İade Politikası - Temel Bilgiler

2. İade Süreci

  1. Cayma hakkı için info@serifoglusaat.com adresine e-posta yoluyla talebinizi iletebilirsiniz.

  2. Onay sonrası, ürün anlaşmalı kargo firmasıyla ücretsiz olarak tarafımıza gönderilir.

  3. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, gerekli inceleme yapılır ve iade koşullarına uygunsa, en geç 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

İade, ödeme yapılan kanal üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı iadeleri bankalara göre 1–7 iş günü sürebilir.

3. İade Edilemeyen Ürünler

Aşağıdaki ürünler iade kapsamı dışındadır:

  • Kullanılmış, tahrip edilmiş veya orijinalliği bozulmuş ürünler

  • Koruyucu bandı çıkarılmış saatler

  • Kişiye özel olarak hazırlanmış ürünler (örneğin özel gravürlü saatler)

  • Yasal süre aşıldıktan sonra yapılan talepler

4. Arızalı / Hasarlı Ürünler

Ürün elinize ulaştığında hasarlı, bozuk ya da çalışmıyor durumdaysa, en geç 48 saat içinde bizimle iletişime geçerek değişim ya da iade talep edebilirsiniz. Ürün incelendikten sonra stok varsa birebir değişim, aksi durumda ücret iadesi yapılır.

5. Kargo Ücretleri

İade ve değişim kargo ücretleri Şerifoğlu Saat tarafından karşılanmaktadır. Bu kapsamda müşteriden hiçbir ek ücret talep edilmez.

Son Güncelleme Tarihi: 29.06.2025

İletişim:
📧 info@serifoglusaat.com
🌐 www.serifoglusaat.com

bottom of page